服务匹配方法、计算设备、存储介质及程序产品

本申请实施例提供一种服务匹配方法、计算设备、存储介质及程序产品。其中，响应于客户端发送的智能建连请求，从至少一个第一服务账号确定至少一个第二服务账号；针对任一第二服务账号关联的第一通信账号，建立与第一通信账号对应第一通信终端的通话连接；利用人工智能模型结合至少一个服务需求生成第一对话数据，将第一对话数据转换为第一语音数据通过通话连接发送至通信终端；获取通信终端发送的第二语音数据并转换为第二对话数据；根据至少一条第二对话数据识别至少一个服务特征，并确定至少一个服务特征与至少一个服务需求的匹配程度；将匹配程度对应的匹配提示信息发送至客户端以供显示。本申请实施例提供的技术方案可以提高服务选择效率。