一种新能源汽车故障处理方法及系统

本发明提供了一种新能源汽车故障处理方法及系统，该方法包括：当实时检测到车辆处于行驶状态时，通过预设采集装置实时采集与车辆对应的车辆工作参数以及车辆周围的环境信息；对车辆工作参数以及环境信息进行实时融合处理，以实时生成与车辆对应的行驶工况数据，并根据行驶工况数据通过预设程序实时生成与车辆对应的车辆数字孪生模型；基于预设规则对车辆数字孪生模型进行实时诊断处理，以实时输出与车辆对应的故障置信度；根据故障置信度的大小实时做出与车辆适配的维护措施。本发明能够实时监测车辆的状态，并能够预先做出对应的预警措施，提升了用户使用体验。