线上面签风险评估方法和装置、电子设备、存储介质

本申请提出的线上面签风险评估方法和装置、电子设备、存储介质，涉及人工智能技术领域，适用于金融科技领域。该方法包括：获取视频通话数据；对视频通话数据进行语音分离，得到客户通话语音数据；对客户通话语音数据进行多人声分离，得到至少两个单独说话人语音数据；根据每一单独说话人语音数据与目标面签客户进行声纹比对，以将单独说话人语音数据作为合法说话人语音数据或非法说话人语音数据；对合法说话人语音数据进行文本识别，得到客户文本，并对非法说话人语音数据进行文本识别，得到引导文本；根据客户文本和引导文本进行诱导检测，得到线上面签风险情况。本申请能够识别线上面签中是否存在其它说话人诱导的情况，提高风险评估准确性。