一种基于大模型的智能填单微调系统及方法

公开了一种基于大模型的智能填单微调系统及方法，属于大模型技术领域；包括数据收集与预处理模块；五级分类规则定义模块连接数据收集与预处理模块，定义五级分类规则；基础模型构建与微调准备模块连接五级分类规则定义模块；分阶段逐级微调模块连接基础模型构建与微调准备模块；五级分类语义分析与推理匹配模块连接分阶段逐级微调模块，推理出最新的五级分类规则；偏差分析与样本补全模块连接五级分类语义分析与推理匹配模块；模型优化与评估模块连接偏差分析与样本补全模块，对预训练大模型进行测试，基于测试结果进行模型参数调整。能够减少硬件资源的占用，提高工单处理的效率，通过智能填单和自动派单，减少人工干预，提升的整体运营效率。