摘要
本申请涉及人力资源管理与运营优化技术领域,公开了基于输入输出模型的快递业工作满意度提升的管理优化方法,包括以下步骤:采集与快递员工工作相关的运营输入变量,构建运营输入变量集合;基于所述运营输入变量,采用非线性函数建立运营输入与员工满意度之间的映射关系,得到满意度变量集合;基于所述满意度变量,建立满意度与快递绩效输出之间的映射模型,得到绩效输出变量集合;在所述满意度模型中引入时间滞后因子,根据历史输入变量信息构建满意度的滞后响应模型,构建多目标优化函数,用于动态调整满意度与绩效之间的权重系数。通过精确建模快递业员工的满意度变化,并结合多目标优化方法,实现了针对员工需求的动态调整。
技术关键词
管理优化方法
变量
快递业
闭环反馈控制器
满意度模型
员工
非线性
动态更新
管理优化系统
反馈控制模块
累计偏差
因子
建模误差
信号
数据采集模块
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变量
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