一种基于大模型的智能政务问数方法、装置、设备及介质

本申请公开了一种基于大模型的智能政务问数方法、装置、设备及介质，涉及自然语言处理领域，包括：对从目标用户端获取的政务事项咨询问题进行标准化处理，得到相应的标准化问题，基于标准化问题和预设大模型确定结构化查询语言，并利用结构化查询语言在预设政务数据库中进行查询；若在预设政务数据库中查询到相应的第一目标政务数据，则基于预设大模型和第一目标政务数据确定返回给目标用户端的第一目标结果；若在预设政务数据库中未查询到第一目标政务数据，则利用标准化问题在互联网中进行查询，并基于查询到的第二目标政务数据和预设大模型确定返回给目标用户端的第二目标结果。因此，本申请能够提升政务问数服务的准确性。