一种确定用户意向目标的方法和系统

本发明属于人工智能技术领域，提供了一种确定用户意向目标的方法和系统，为了解决传统技术中人工智能领域的用户意向目标确定的准确性较低的问题，方法通过判断线上用户是否输入初始信息内容，若上述判断为是，再判断初始信息内容的初始用户意向目标是否明确，若上述再判断为否，确定线上用户所对应的表达习惯风格，并确定表达习惯风格所对应的预设信息内容补偿模型，然后基于预设信息内容补偿模型，并根据初始信息内容，将初始信息内容进行信息内容补偿，得到目标信息内容，最后根据目标信息内容，确定线上用户的最终用户意向目标，能够提高用户意向目标的准确性，进而提高线上服务资源的利用效率，有利于线上服务的发展与繁荣。