一种AI机器人营销方法、系统及可读存储介质

本发明涉及电商技术领域，具体提供了一种AI机器人营销方法、系统及可读存储介质，该方法包括：获取目标用户语音信息中的情感倾向、关键词以及消费意图，根据情感倾向、关键词以及消费意图获取语音意图因子；根据目标用户历史行为信息以及商品属性信息获取历史行为与商品特征交集；获取商品热度指数，根据商品热度指数、语音意图因子以及历史行为与商品特征交集获取商品推荐得分，根据商品推荐得分向目标用户推荐电商商品。本发明融合了语音交互的即时性、市场趋势的全局性、用户行为的持续性三重维度，不仅能够实时捕捉语音交互中的即时需求，还能够整合目标用户语音情感特征，识别复合型消费心理，可以提高商品推荐的准确性。