智能运维方法、装置、计算机设备及存储介质

本发明涉及人工智能技术领域，可应用于医疗健康、金融科技等业务系统平台中，公开了智能运维方法、装置、计算机设备及存储介质，其中，通过构建运维知识库；实时获取目标软件系统的运行数据，并通过预训练的大语言模型分析所述运行数据是否包含故障特征；当检测到所述故障特征时，通过所述大语言模型生成所述故障特征对应的诊断结果；根据所述诊断结果，从所述运维知识库中检索相应的目标运维方案，并根据所述目标运维方案对所述目标软件系统进行运维处理；从而通过本发明可以实现软件系统高效和准确地智能运维。