基于人工智能的理赔处理方法、装置、计算机设备及介质

本申请属于人工智能技术领域，涉及一种基于人工智能的理赔处理方法、装置、计算机设备及存储介质，包括：接收用户输入的医疗单证图像文件与保险单信息；对单证图像文件进行文字识别与提取处理得到文字信息列表；基于实体识别模型对文字信息列表进行实体识别得到单证信息；基于分割模型对单证信息进行时间序列分割处理得到单证信息序列；基于档案构建模型对单证信息序列进行处理得到医疗档案数据；基于第一提示文本，使用统计模型对医疗档案数据与保险单信息进行统计得到医疗理赔金额数据；对医疗理赔金额数据进行输出处理。本申请可应用于金融科技和医疗健康保险领域中的理赔处理场景，通过结合多个模型的使用，提高了理赔处理的效率与准确性。