一种基于人工智能的用户意向探测方法、系统及设备

本发明涉及意向探测技术领域，公开了一种基于人工智能的用户意向探测方法、系统及设备，方法包括：实时获取目标用户的多模态用户信息，并基于多模态用户信息构建目标用户的用户画像；获取营销目标，并基于营销目标确定特定意向信息；判断用户画像中是否包含特定意向信息，若不包含，则基于用户画像和特定意向信息确定信息采集策略；利用信息采集策略探测目标用户的特定意向。本发明通过紧密关联营销目标与用户画像，利用人工智能识别用户画像中是否缺失特定意向信息，并以此为依据主动触发针对性的信息采集任务，极大提升了用户意向信息的获取效率和精准度，优化营销策略，为企业精细化客户运营与动态营销提供有力支持，增强竞争力。