异常行为识别方法、装置、电子设备及非易失性存储介质

本申请公开了一种异常行为识别方法、装置、电子设备及非易失性存储介质。其中，该方法包括：获取通话过程中的语音数据，并获取通话所对应的用户画像数据；提取语音数据的第一声纹特征和合成语音检测特征，并依据用户画像数据，确定用户行为特征；确定语音数据对应的通话内容文本，并提取通话内容文本对应的文本语义特征；采用异常行为识别模型，对第一声纹特征、合成语音检测特征、用户行为特征以及文本语义特征进行分析，得到通话对应的识别结果，其中，识别结果用于表征通话是否涉及异常行为。本申请解决了由于相关技术仅依赖文本或声纹单一模态对通话过程中的异常行为进行检测，造成的异常行为识别准确度差的技术问题。