一种数字员工的业务处理方法及系统

本发明提供一种基于数字员工的业务处理方法及系统，方法包括：采集语言和/或文本数据，进行词法分析、句法分析、语义分析；通过监督学习对有标记业务数据进行学习，针对不同业务场景建立不同业务模型，结合各个业务系统中业务数据建立线性回归模型；通过前端可视化界面，针对特定业务数据进行参数提取、分析、统计，基于设定规则指标对数据筛选过滤，配置化生成业务流程；通过页面业务引入，生成业务功能模块；基于RPA模拟人类在计算机上操作，按照预设规则执行重复性、规律性业务流程；数据加密、访问控制、数据备份和数据恢复，进行数据安全防护。本发明降低了企业定制化需求开发成本；数字员工在各模块高度解耦，可自有选配，适用域广。