服务器运维自适应管理方法及系统

本发明提供了一种服务器运维自适应管理方法及系统，涉及通信技术领域，包括：基于用户端的第一操作日志确定用户端的用户意图信息，解析关于用户意图信息的操作序列特征；根据操作序列特征确定用户端的第一操作状态，并以第一操作状态作为输入，基于预设的状态转移模型确定预设时间段的预测操作状态；基于运营端的管理日志确定服务器的资源消耗数据，建立关于资源消耗数据与操作状态的需求映射模型；根据需求映射模型和预测操作状态预测预设时间段的资源需求等级，并基于资源需求等级为服务器配置扩容资源。实现了服务器运维基于业务逻辑的主动智能决策，减少因资源不足导致的播放卡顿、加载超时等问题，提升服务器的稳定性。