一种音频通话质量检测评估方法及系统

本发明提供一种音频通话质量检测评估方法及系统，属于音频通话检测技术领域，本发明通过构建全面覆盖空闲、录音、断线等多语音线路状态且具备多维度指标采集的评估体系，结合动态分配评估指标与调整权重系数的自适应机制，实现对各状态通话质量的精确评估与综合加权分析，并周期性收集报告以利用机器学习模型迭代优化权重系数，不仅确保了评估结果的全面性、准确性与动态适应性，还通过生成包含综合得分、各状态分数及评估指标数据的最终通话质量报告，显著增强了评估方法的实用性与灵活性，为通话质量的持续优化提供了有力且精准的支持。