基于AI Agent话术质检方法、装置、电子设备及存储介质

本发明涉及电力系统供需互动领域，公开了基于AI Agent话术质检方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括以下步骤：S1、获取实时对话数据，并将实时对话数据映射至预设的对话策略图谱上的节点；S2、当对话状态行进至关键决策节点时；S3、基于关键决策节点和当前执行者的角色能力画像；S4、针对执行者在关键决策节点实际选择的话术策略；S5、基于机会成本分数生成质检结果。本发明通过采用基于对话策略图谱的动态状态跟踪技术，实时映射用户对话数据至预设的节点。达到了对话状态的精确追踪与分析，相较于现有技术中静态处理数据的方案，解决了传统方法无法及时响应用户需求的问题，提升了对话的灵活性和适应性。