智能问答方法和装置、电子设备及存储介质

本申请实施例提供了一种智能问答方法和装置、电子设备及存储介质，属于数据处理技术领域，适用于金融和医疗领域。该方法包括：获取目标用户的行为数据；通过预设的动态特征提取网络对行为数据进行语言动态特征提取，得到动态语言特征向量；通过动态特征提取网络对行为数据进行多模态特征提取，得到视觉特征向量和语音特征向量；获取目标用户的提问数据，对提问数据进行情感强度提取，得到情感强度；根据提问数据、动态语言特征向量、视觉特征向量、语音特征向量和情感强度进行问答生成，得到目标应答数据；基于目标应答数据对目标用户进行应答。本申请实施例能够智能问答时生成能够精准匹配用户的实际需求和情感状态的应答。