基于大数据与人工智能的金融客户精准营销系统及方法

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基于大数据与人工智能的金融客户精准营销系统及方法
申请号:CN202511129646
申请日期:2025-08-13
公开号:CN120996872A
公开日期:2025-11-21
类型:发明专利
摘要
本发明涉及金融科技与智能营销交叉技术领域的一种基于大数据与人工智能的金融客户精准营销系统及方法,通过整合多维客户数据,构建动态客户画像,并利用深度学习模型预测客户需求,结合企业微信生态的实时触达能力,实现个性化营销策略的自动化执行与闭环优化,提升金融机构的客户转化率与忠诚度,相较于传统方法,本发明创新性体现在‌情感识别技术与金融场景的深度结合‌、‌动态规则引擎的强化学习优化‌以及‌隐私合规的数据脱敏机制‌,解决了传统营销中客户需求识别滞后、策略匹配效率低的问题。
技术关键词
精准营销系统 精准营销方法 动态规则引擎 金融 大数据 画像 深度学习预测模型 XGBoost算法 标签体系 企业微信平台 策略 客户敏感信息 情感识别技术 特征工程 BERT模型 匹配模块 样本 信贷系统
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