摘要
本发明公开了政务服务行为位姿监测管理方法及系统,涉及数据处理相关技术领域,该方法包括:获取预设服务项目的标准化姿态;挖掘语音特征库;基于点云分布轨迹与语音特征库,训练前端监管模块;基于分布式监测设备进行姿态模糊判定与敏感语音判定,进行前端直接预警并生成图像回传指令;对应的监测设备回传服务图像,结合图像识别模型进行图像特征提取与识别;识别图像识别结果并响应于事件管理单元,进行异常服务事件判定与适应性管理与预警。解决了现有政务服务行为监测存在依赖人工巡查、难以及时、全面发现隐蔽问题,导致监测精准度不高且响应效率低下的技术问题,实现政务服务行为标准化,达到了提高政务服务效率和质量的技术效果。
技术关键词
语音特征库
分布式监测
图像识别模型
点云
监测管理方法
图像特征提取
轨迹
政务
模块
监测设备
设备端口
指令
监测管理系统
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