大语言模型和小语言模型协同的民生诉求事件分拨方法

本申请涉及信息处理技术领域，特别是一种大语言模型和小语言模型协同的民生诉求事件分拨方法。大语言模型和小语言模型协同，充分利用大模型准确度高，小模型速度快的特点，实现民生诉求事件的快速分拨，使用大语言模型的过程中并非完全使用大语言模型，而是通过小语言模型的语义检索模型粗推荐责任部门，通过大语言模型和小语言模型结合的方式，充分利用大语言模型的推理判断能力，同时利用小语言模型的高效率问题，实现高效、准确的事件分拨方法。