任务分配方法、装置、设备、介质及产品

本申请提供一种任务分配方法、装置、设备、介质及产品。涉及数据处理技术领域。该方法包括：响应于接收到任务分配请求，获取对应的至少一个需求项；按照预先配置的策略确定各需求项所属对应层级的目标对象：第一预设策略包括：获取需求项在进行任务分配时对应的任务分配环节；提取需求项主题词，并获取各层级多个预设对象对应的关键词；按照任务分配环节，依次根据主题词及对应层级各预设对象的关键词确定需求项所属对应层级的目标对象；第二预设策略包括：通过预设的多层类别文本分类模型确定并输出所属对应层级的目标对象；按照需求项所属对应层级的目标对象对需求项进行分配。本申请的方法，减轻人工工作量的同时提高了任务分配结果的准确率。