一种基于知识库的监控系统告警智能处理方法及系统

本申请涉及一种基于知识库的监控系统告警智能处理方法及系统，涉及数据库信息查询的技术领域，所述方法包括：建库、数据采集、数据处理和反馈等步骤；所述系统包括：数据采集模块、建库模块、计算模块、判断模块和反馈模块。本申请不仅能够充分利用历史告警信息，提高解决方案的准确性和有效性，而且能够在相似度较低的情况下，通过模糊语义距离计算告警信息和解决方案的关联度来拓宽搜索范围，确保能够给出合理的解决方案。