一种物流智能派单管理方法及系统

本发明公开了一种物流智能派单管理方法及系统，涉及物流管理技术领域，用于解决以往的订单系统，在用户经常使用某地址时，系统会将该地址作为默认地址，当用户收货位置发生改变未及时修改客户信息，会导致物品派送位置出错，浪费大量人力物力的问题，包括通过自助取样法利用用户数据分析用户购物配送风险，根据用户购物配送风险将用户分类为跨域频率高用户或跨域频率低用户，收集当前用户反馈数据，利用当前用户反馈数据利用模糊规则分析用户状态，根据用户状态更新用户分类，根据判断结果对当前用户提供不同提醒模式以增加派送安全。最后收集用户反馈数据，通过反馈数据对用户分类进行更新。提升了配送地址准确性的同时，降低了配送风险。