一种营业厅动态监控系统和方法

本发明公开了一种营业厅动态监控系统和方法，该系统包括：监控模块，用于获取至少一个图像采集装置所采集的视频流，并对各视频流进行图像截取，得到至少一个时刻的图像数据集；图像预处理模块，用于对每个图像数据集中的待处理图像进行拼接，得到营业厅的整体图像；检测模块，用于对各营业厅的整体图像进行检测，获取目标对象的检测框；区域判断模块，用于根据预先划分的工作区域和目标对象的检测框判断每个目标对象的类型，若是，目标对象的类型至少包括工作人员和非工作人员；告警模块，用于根据各目标对象的类型判断是否满足预先设置的告警条件，若满足，根据预先设置的告警规则进行告警。及时进行告警，并进行人员调配，提高客户体验。