一种基于数据分析的咨询数据管理系统及方法

本发明公开了一种基于数据分析的咨询数据管理系统及方法，涉及数据管理技术领域，包括：使用咨询遗忘分析法获取数据重复次数CF，建立初步删除策略；获取待删除数据中的恢复数据；基于恢复数据对初步删除策略进行优化，使用优化删除策略对咨询数据进行管理；本发明用于解决现有技术中在咨询数据的删除方面，仅通过现有的预设条件对咨询数据进行统一删除，无法结合咨询数据中咨询人的咨询数据的存储情况进行删除，会造成咨询人所咨询的部分咨询数据出现缺失的问题。