对话信息处理方法、装置、设备及介质

本申请涉及一种对话信息处理方法、装置、设备及介质，涉及人工智能技术领域，该方法包括：确定对话用户；对所述对话用户进行用户信息抽取，得到所述对话用户的用户信息；基于所述用户信息，结合所述对话用户的当前对话信息进行聊天处理，得到所述对话用户的聊天回应信息，从而实现了多轮对话中的长期记忆，解决了现有相关技术中所存在的历史信息丢失和多轮对话场景中无法实现对用户长期记忆的问题。