基于知识图谱的业务处理方法及装置

本说明书实施例涉及基于知识图谱的业务处理方法及装置，方法包括：在离线阶段，使用目标编码器对知识图谱进行编码处理，得到其中各个实体的第一实体表征；所述知识图谱中包括表示用户和物品的实体；基于各个第一实体表征进行原型聚类，得到多个聚类中心；将与各个聚类中心距离接近的若干实体确定为锚点实体，将锚点实体的相关数据存储为锚点数据集；在业务处理阶段，响应于包含第一目标实体的处理请求，根据离线阶段形成的所述锚点数据集中至少部分锚点实体的第一实体表征，以及该第一目标实体与所述至少部分锚点实体的关系边，确定所述第一目标实体的第二实体表征；所述第二实体表征用于对用户进行物品推荐。