一种文字与emoji组合文本的情感分析方法

本发明公开了一种文字与emoji组合文本的情感分析方法，包括以下步骤：步骤S1：对基础数据进行采集，按照预先设置好的规则对评论短文本数据进行一次分类预处理；步骤S2：通过python程序将文字与情感符号执行拆分，将分类预处理后的样本进行情感判定；步骤S3：将判定的两类情感结果按预先设定好的规则进行合并计算，将满足规则的情感计算的结果数据存入数据库，情感判定结束。本方案确保情感判定后的结果数据准确可用，客观真实的展现出汽车产品在销售、服务、产品设计、产品质量等各方面的客户真实情感倾向，进而找到客户需求点，提高产品认可度和口碑。