摘要
本申请公开了一种意外健康险的定损方法、装置、设备和存储介质,属于人工智能技术领域。首先,获取待处理发票的图像,利用卷积神经网络识别发票类型。根据发票类型,选择相应的文本字段提取规则,对发票图像进行文本提取,得到发票中的具体文本信息。然后,将提取到的发票文本字段与医疗知识图谱进行关联,识别医疗服务项目编码和药品编码。接着,通过预设的费用标准,结合医疗服务项目和药品的编码,计算发票中的项目费用金额。最后,根据项目费用金额和意外健康险的理赔金额限额,评估并确定定损风险。本申请还涉及区块链技术领域,发票图像存储在区块链网络中。本申请极大提升了定损效率,减少了对专业人力的依赖,显著提高保险案件处理速度。
技术关键词
服务项目编码
医疗知识图谱
电子发票
文本
计算机可读指令
字段
卷积神经网络识别
图像预处理技术
光学字符识别
高风险
可读存储介质
人工智能技术
评估算法
区块链技术
图像增强
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序列生成方法
生成指令
图像
计算机可读指令
视觉
智能客服方法
意图识别
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业务数据构建
多轮对话