对话质检方法、装置及存储介质

本发明公开了一种对话质检方法、装置及存储介质，方法包括：获取若干用户与AI机器人之间的完整对话文本，其中，所述完整对话文本至少包括一个子对话文本；对所述完整对话文本中的每一子对话文本进行分析，得到多维度指标分析结果；对各所述完整对话文本进行分布统计，得到多维度分布统计结果；基于所述多维度指标分析结果和所述多维度分布统计结果，生成对话质检结果。本发明通过在质检时分别从子对话文本以及完整对话文本进行分析，从而实现了按照句子粒度以及整个会话粒度进行质检，得到多维度的分析结果，有效提升质检效率以及准确性。