一种补能站维护管理方法、装置和设备

本申请提供一种补能站维护管理方法、装置和设备。本申请提供的补能站维护管理方法，通过结合告警信息和拓扑图进行根因分析，可以快速确定故障原因，进而再利用预先训练好的分类模型确定该故障原因对应的解决方式，并在解决方式为远程介入解决时，从知识库中查找故障原因对应的目标知识记录，并将实时视频信息和目标知识记录展示给维护人员，进一步的，响应维护人员下发的通知信息和/或控制指令，将其下发至告警区域的音视频设备和/或目标设备，可以实现维护人员与现场人员或目标设备的实时交互，以通过现场人员和/或目标设备远程解决故障。这样，可以实现自动化的故障诊断、分类和故障解决，实现无人值守，降低维护费用，提高响应速度。