一种基于自适应反馈循环的智能问答系统及方法

本发明涉及智能问答技术领域，特别涉及一种基于自适应反馈循环的智能问答系统及方法，所述方法包括：从数据库内获取设定时间段内的历史对话内容，构建初始用户画像；接收用户当前提问，结合历史对话确定与当前提问与上轮对话的关联度；对当前提问进行情感分析，识别用户情感倾向和偏好；结合关联度生成上轮对话满意度评价；识别用户当前提问的意图，根据识别结果将用户意图进行分类，形成多个意图分组，每个意图分组包括一个或者多个意图；根据每个用户意图生成对应的初始回答；根据情感分析结果，结合初始用户画像和满意度评价对初始回答进行纠错，生成最终回答，返回给用户；实时更新数据库内的历史对话内容。