对话交互方法、系统和相关装置

本申请公开了一种对话交互方法、系统和相关装置，该方法包括：获取用户输入的当前对话信息，确定至少一个参考历史对话信息分别与所述当前对话信息匹配的目标权重；其中，所述参考历史对话信息匹配有参考等级，所述目标权重是基于所述参考等级确定的；基于所述目标权重和所述参考等级，从多个参考历史对话信息中确定目标历史对话信息；基于所述目标历史对话信息和所述当前对话信息，获取所述当前对话信息对应的反馈信息。通过上述方式，本申请能够提高生成的反馈信息与用户意图的契合度，从而提升用户的体验感。