基于一体化信息模型的客户信息调用方法及系统

本发明公开了基于一体化信息模型的客户信息调用方法及系统，属于数据处理技术领域，其中方法包括：建立数据仓库；建立数据仓库的数据管理层，通过数据管理层的自检更新通道进行数据仓库的数据自适应更新；建立记录结果；通过缓存评价网络和记录结果进行缓存评分，并根据缓存负荷和缓存评分结果生成层级缓存策略；通过层级缓存策略进行客户信息层级缓存，通过一体化信息模型接收用户需求信息，根据用户需求信息和信息关联标识进行联动需求预测，根据联动需求预测结果和层级缓存策略进行客户信息调用管理。本申请解决了现有技术中客户信息管理不统一、数据更新不及时和系统响应速度慢从而导致用户体验差和数据不可靠的技术问题。