考虑出行者态度潜变量的共享汽车服务满意度辨识方法

本发明公开了一种考虑出行者态度潜变量的共享汽车服务满意度辨识方法，涉及共享汽车技术领域，包括以下步骤：将出行者对共享汽车的认知阶段进行划分；基于划分的认知阶段，根据出行者对共享汽车的使用需求和共享汽车的服务质量，对出行态度潜变量进行划分；基于划分的出行态度潜变量，利用居民出行调查方式，调查并获取出行者的出行信息和对共享汽车的了解程度；基于出行者的出行信息和对共享汽车的了解程度，利用部分偏比例模型拟合自变量与因变量的相关性，辨识影响共享汽车服务满意度的因素。本发明解决了现有方法忽略共享汽车普及、出行者认知、服务质量转变是一个动态过程，也忽略了出行者心理态度因素对服务满意度影响的问题。