问题信息的处理方法、装置、电子设备及存储介质

本公开提供了一种问题信息的处理方法、装置、电子设备及存储介质，属于计算机技术领域。方法包括：获取预训练后的大语言模型、属于任一业务场景的问题信息以及与问题信息关联的动作集合；创建目标解码树；对于目标解码树中已有的任一个目标节点，采用大语言模型，分别按照动作集合中的至少一个动作，对目标节点对应的信息进行处理，得到至少一个答案信息，并创建目标节点的至少一个子节点，直至目标解码树满足问题解决条件；从目标解码树中多个叶子节点对应的答案信息中，确定大语言模型针对问题信息的目标答案信息。该方法无需针对问题信息所属的业务场景对预训练后的大语言模型训练，即可解决问题信息，节省了训练所需的人力成本和训练资源。