承办单位的推荐方法、装置及服务器

本发明提供了一种承办单位的推荐方法、装置及服务器，涉及大语言模型推荐的技术领域，包括：获取工单信息和预设承办单位集合，其中，工单信息包括：工单内容和工单类型；将工单内容和工单类型发送至基于传统语言处理的多路推荐模型，对预设承办单位集合中的各项承办单位进行粗召回处理，确定目标承办单位集合；基于业务杂糅思维链提示工程和大语言决策模型，对目标承办单位集合进行筛选处理，确定目标承办单位，其中，目标承办单位为解决输入工单对应问题的最推荐的承办单位。本发明可以显著提升承办单位推荐的准确度。