请求处理方法、装置、电子设备、存储介质以及程序产品

本发明实施例提供请求处理方法、装置、电子设备、存储介质以及程序产品，其中所述请求处理方法包括：响应于目标用户的排队请求，获取目标用户的目标排队等级；将目标排队等级输入预训练的排队模型，预测得到目标用户的排队时间信息；基于排队时间信息将目标用户添加至目标等级对应的排队队列。通过引入基于用户排队等级的差异化排队机制，采用预约排序的方式，能够在大量用户集中排队时，利用预训练的排队模型预测各排队等级玩家的排队时间，进而将其分配至相应的排队队列中。与传统的排序方式不同，预约排序方式提前安排玩家的排队顺序，避免大量玩家同时排队，从而缓解服务器高并发的负载问题，提升目标用户的排队体验。