一种站台屏蔽门故障处理的辅助决策方法、系统及产品

本申请公开了一种站台屏蔽门故障处理辅助决策方法、系统及产品，涉及城市轨道交通站台屏蔽门技术领域，该方法包括获取通过移动终端子系统采集并发送至车站子系统的屏蔽门故障信息，屏蔽门故障信息包括屏蔽门的故障类型、故障地点、故障时间和故障现象；基于屏蔽门故障信息和屏蔽门故障处理知识图谱，得到每个角色对应的故障处理措施，其中，屏蔽门故障处理知识图谱是根据获取的屏蔽门故障处理相关数据构建的，角色包括站务员、车站综控员和行车调度员。本申请通过将行车调度员、车站综控员及站务员三方之间的信息流通电子化，并通过知识图谱自动推导出不同角色应采取的故障处理措施，减少了人为判断的误差，提升了故障处理的效率和准确性。