基于用户全生命周期的消息推送方法和消息推送装置

本申请提供了一种基于用户全生命周期的消息推送方法和消息推送装置，该方法包括：获取待推送用户的源数据；根据源数据对待推送用户进行分析和划分，将待推送用户划分至对应的目标生命周期阶段和目标群体；根据目标生命周期阶段和源数据确定待推送用户对应的消息内容和消息模板；根据目标生命周期阶段和目标群体选择待推送用户对应的目标推送策略，目标推送策略为任意一种推送策略，推送策略包括推送通道、推送频率和推送时间；按照目标推送策略和消息模板向待推送用户推送消息内容。该方法解决了现有技术中没有针对用户进行全生命周期的划分和分类，未能提供个性化、定制化和针对性的消息推送导致部分用户体验较差的问题。