操作流程的确定方法及装置、电子设备

本公开提供的操作流程的确定方法及装置、电子设备，根据获取的实时操作数据进行数据决策处理，得到多个第一推荐数据；根据实时操作数据以及预设操作数据库从多个第一推荐数据中进行数据标记处理，得到第一目标数据；根据获取的第二操作数据进行数据决策处理，得到多个第二推荐数据；根据第二操作数据以及预设操作数据库从多个第二推荐数据中进行数据标记处理，得到第二目标数据，直至响应操作完成指令，以结束操作流程的确定。与相关技术相比，本公开实施例可以在进行系统流程处理时，对当前的处理步骤快速识别，确定出最佳的下一操作步骤和操作顺序，使企业内部的系统操作流程更加灵活，提升了在处理较复杂的操作系统流程时的效率与准确性。