一种基于长期疾病的社工服务方法及系统

本申请提出了一种基于长期疾病的社工服务方法及系统，方法包括：确定患者及其病例数据，选择评估服务小组；通过评估服务小组对患者进行病理评估和心理评估；根据评估结果确定服务对象；确定是否将其家属纳入到需要社工服务的第二服务对象；确定第一服务对象当前所处的社工服务阶段并生成对社工的需求；根据需求以及各社工的日程安排以及所具备的技能标签，查找符合预设条件的一或多个社工为患者和/或家属提供社工服务。本申请通过智能匹配算法准确解析患者和家属的具体需求，可有效地为长期疾病患者及其家属提供高质量、个性化的社工服务，确保每位患者及其家属都能获得量身定制的服务方案，极大提升了社工服务的专业性和针对性。