基于大模型意图优化的多语种智能语音问答方法

本发明公开的属于人工智能技术领域，具体为基于大模型意图优化的多语种智能语音问答方法，包括具体步骤如下：数据收集和处理；语音识别模型微调；使用大模型获取用户意图；问题检索增强问答；集成S3和S4，循环处理用户需求，指导用户提示结束或转接人工。本发明设计了智能检索与处理系统，通过检索对应的文件或执行内部操作，实现了业务流程的自动化，能够实时、准确地响应用户需求，提供个性化服务，快速完成业务咨询、信息查询和业务办理。