机票销售业务处理方法、系统、电子设备及存储介质

本公开涉及计算机技术领域，提供了一种机票销售业务处理方法、系统、电子设备及存储介质，所述方法包括：确定用户在机票销售业务中的需求信息；基于需求信息和提示词模板，结合NDC知识库工具，调用大语言模型LLM，生成NDC接口的请求报文；使用生成NDC接口的请求报文，调用NDC接口工具，获取NDC接口响应报文；基于NDC接口响应报文和提示词模板，结合NDC知识库工具，调用LLM，解析出与需求信息相匹配的内容信息；将解析出的内容信息发送给用户终端。方案中将AI智能体技术与NDC业务结合，对下游屏蔽了NDC接口工具，降低了WEB和APP端的适配难度。