一种推荐营销方案的方法、装置、设备和可读存储介质

本申请提供一种推荐营销方案的方法、装置、设备和可读存储介质，该方法包括，获取数据库中的历史客户信息，其中，历史客户信息包括：不同客户的标识信息、主观通话数据和客观基本数据；通过预设的营销推荐量化模型识别历史客户信息，得到目标客户的营销推荐方案，其中，营销推荐量化模型是通过标签信息和不同客户的历史成交数据训练基础量化模型得到的，标签信息是通过抽取历史通话记录和历史客观基本信息中关键信息得到的，历史通话记录和历史客观基本信息是从数据库中获取的，营销推荐方案包括多个标签和标签对应的营销信息。通过该方法可以达到合理推荐营销方案，实现精细化智能运营的效果。