智能问答方法、装置、电子设备和存储介质

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智能问答方法、装置、电子设备和存储介质
申请号:CN202411945155
申请日期:2024-12-26
公开号:CN119760094B
公开日期:2025-09-23
类型:发明专利
摘要
本公开提出了一种智能问答方法、装置、电子设备和存储介质,涉及人工智能技术领域,具体为大模型和智能问答等技术领域,包括:获取历史问答信息;根据所述历史问答信息,从预先构建的对话技巧库中匹配目标对话技巧;响应于匹配到所述目标对话技巧,根据所述目标对话技巧,生成所述目标答复信息。由此,本公开通过根据目标对话技巧生成目标答复信息,提升了目标答复信息的专业性和说服力,更加符合用户需求,在智能问答场景下提高了目标答复信息的准确率,提升了用户的体验感。
技术关键词
智能问答方法 标签 数据 客服 可执行程序代码 关键字 智能问答装置 问答场景 电子设备 人工智能技术 计算机程序产品 意图识别 处理器 语义 匹配模块 可读存储介质 文本 存储器
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