智能科技咨询专家匹配与协同服务系统及方法

本发明公开了一种用户需求采集模块，多渠道接入，多方式输入，NLP提取关键，智能扩展需求，采集准确率高且分类准确，专家资源库构建模块，广泛涵盖专家，多源收集信息，多维度标签分类，数据更新及时，信息全面准确，智能匹配模块，精准计算匹配度，快速筛选推荐专家，协同服务平台模块，实时在线沟通，多种方式畅聊，具备项目管理，共享协作高效，提升服务效果，服务质量评估模块，服务后推送问卷，多指标评价，科学评估质量。本发明在专家匹配上，经多维度采集需求与智能算法，结合优质专家库，精准定位专家并在线协同。服务质量评估科学严谨，还提升用户体验。该系统能整合专家资源、优化咨询流程、助力成果转化，应用前景广，效益显著。