文本处理方法及相关装置

本申请提供了一种文本处理方法及相关装置；方法包括：对用于表达评论意见的第一文本进行意图识别，得到所述第一文本的第一意图；第一文本在第一时间段产生；根据所述第一意图，从用于表达评论意见的第二文本中确定与所述第一文本相匹配的参考文本；所述第二文本是在第二时间段针对会话文本产生的；所述第二时间段早于所述第一时间段；基于所述第二时间段的所述会话文本与所述第二文本在语义上的逻辑关系，确定与所述参考文本存在逻辑关系的第一会话文本；基于所述第一会话文本对所述第一文本进行增强，得到第三文本。通过本申请，能够使表达评论意见的第一文本得到有效增强，提高第一文本的可用性。