车险理赔方法、装置、计算机设备及存储介质

本发明涉及数据处理领域，尤其涉及一种车险理赔方法、装置、计算机设备及存储介质。其方法包括：接收目标事故车辆的理赔信息；理赔信息包括目标事故车辆发生目标事故时的事故详情信息；根据事故详情信息判断目标事故是否符合预设理赔标准，得到理赔判断结果；在理赔判断结果指示目标事故符合预设理赔标准时，对与目标事故车辆对应的目标用户进行人脸识别，得到人脸识别结果；在人脸识别结果指示目标用户通过人脸识别时，跳转至预设理赔窗口；通过预设理赔窗口对目标事故进行实时图像采集，得到事故图像数据；根据事故图像数据和事故详情信息，生成理赔结果。本发明无需人员到达现场进行查勘，简化了理赔流程，提高了理赔效率。