基于心理学和人工智能的纠纷当事人心理识别和干预方法、系统、设备及介质

本发明公开基于心理学和人工智能的纠纷当事人心理识别和干预方法、系统、设备及介质，方法包括：构建提示词库，用于引导纠纷当事人表达意愿；预处理纠纷当事人的言语和行为数据并输入预训练的大语言模型，识别当事人的意愿和情绪状态，得到意愿标签和情绪标签；建立心理学意愿干预策略库；分析当前调解案件，结合意愿标签和情绪标签，从心理学意愿干预策略库中选取与当前调解情境和当事人意愿匹配的意愿干预策略；基于意愿干预策略生成干预内容；利用预训练的大语言模型实时监测纠纷当事人意愿和情绪变化，收集当事人和调解员对当前干预内容的反馈意见，调整意愿干预策略和干预内容。本发明实现了对当事人意愿的准确识别和干预内容的智能生成。